菠菜人应该了解的那些营销知识
本文来源于博牛社区,作者ID:zhouhounan
什么是营销心理学?查了一下他的概念:专门研究营销活动中卖方和买方的心理现象产生、发展的一般规律,以及买卖双方心理沟通的一般过程的科学
抽取里面的核心词:卖方 买方 心理 沟通 科学
组成一句新定义:一门卖方和买方的心理沟通学科
沟通指什么呢:是指一个商量的过程,所以并不是一个你一定要兜售某个概念,或运用所谓的高明获得你强我弱一较高下的过程,这样的营销只能是胜在术,不是终极武功绝学
说两种现象
比如我一开始很喜欢加多宝,你通过营销让我喜欢了,让我觉得他能去火了(实际上其实没有太多作用),你只是给我洗脑了,只是把买家的想法奴役了,而买家因为没有太多深入思考,也因为不太跟你较真,就忘了你灌输的东西正在慢慢改变自己的想法(其实味道不好喝慢慢也觉得没什么了)。所以回头来看,企业你是在利用营销这种工具耍流氓,这个品牌营销过程讲的核心词是改变(改变消费者认知)很多品牌都是这样,比如很多保健品
还有一种营销方式,经常用洞察,发现这样的词,找到买家本身有的想法,然后生产一个产品来满足这个想法,并给这种产品提出一个定位,去迎合用户心理;这种营销方式还有一个词叫用户至上,用户是上帝这样的观点就是这样提出来的。
那怎么算是有效沟通呢?
沟通、商量背后还有一个词,叫公平,或者叫不坑爹,这是一个前提,如果你老是给我名不符实的产品,这不叫商量,不叫沟通,叫坑爹
营销做久了,我实在不想多说话了,这也是不经常写文章的原因;知道原因吗?因为老怕一不小心就成为专家了,提出了什么理念和主张了,这种理念和主张肯定又会影响读者,万一我错了呢,这不害人吗?
如果不提出什么新主张呢?那读者会说,写了这么多,你丫到底想说啥,读者潜意识会在期待一个你的所谓核心观点,希望你提出一个主张,而且最好是他没听过的
所以我还是写出来了,为啥?这里有冲突呀。有冲突就需要沟通呀。沟通不就是说吗。既然没有沟通好。自然要一直说,但要说什么呢?
又引出了一个问题:沟通必须要有需求,没有需求沟通个毛呀
需求是怎么产生的呢?我也不知道,但你只要静下来什么都不想的时候,你会发现脑子里冒出很多想法:我要吃饱,我要有钱,我要有很多朋友,我要知识渊博,我要让大家羡慕崇拜我,我要漂亮我要。。。
这些需求有买家提出来的,然后自己解决了,后来他们就成了卖方;也有些是卖方蛋疼想出来的,于是尝试去创造一种可能(永动机,上天,探索宇宙)
可是为什么会有买方和卖方的区别呢,不都是人吗?
那人为什么会升级分化成买方和卖方的区别呢?如果每个人都能在自己产生需求的时候自己满足自己,那就不需要营销了,我想要的自己就能搞定,也是资源的最优化(帕累托最优)
3D打印,所谓的工业4.0时代的一种现象,好像就是在解决这个问题:你想要的自己搞定
当每个人能自给自足时,真好;那是一种什么体验?理想终于变成现实。。。
后注:营销结束了吗?想多了,理想是一种彼岸花,像空气,暗物质,神秘力量,你知道他在那,但好像到不了,离不开,摸不着。你与理想之间好像永远会有一些距离,于是营销会一直需要,通过营销这种方式在现实中往理想这个方向行走。。。