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Sky被英国菠菜监管机构罚100万英镑

发布日期:2022-04-15 07:01    点击次数:90

Sky被英国菠菜监管机构罚100万英镑

   英国菠菜监管机构(UKGC)宣布,由于该公司未能保护弱势客户,Skybet已被罚款100万英镑。


   在其调查中,英国菠菜监管机构发现了Skybet三个单独的违规行为,第一个是736名自我排除的客户设法打开重复账户,允许他们在2014年11月至2017年间继续菠菜。


    第二次违规事件发生时,大约50,000个以前的自我排除客户错误地收到了营销材料,无论是以电子邮件,短信或手机应用程序推送通知的形式发生,并且36,748个自我排除的客户没有将自己的资金转换为最终违规关闭帐户后返回。

英国菠菜监管机构项目总监理查德沃森宣布罚款时说:“这是一个严重的失败,影响了数千潜在的弱势客户,并且100万英镑的罚款应该作为所有菠菜业务的警告。


    保护消费者免受与菠菜有关的伤害是我们的首要任务,在我们看到运营商未能履行保证客户安全责任的情况下,我们将采取强硬行动。Skybet很快就向我们报告了这些问题,并与我们合作并认真对待此调查。“

 

    作为与英国菠菜监管机构商定的安排的一部分,Skybet将支付1,008,600英镑的罚金,其中包括支付750,000英镑给慈善机构,以代替罚款。

为响应昨天上午的英国菠菜监管机构公告,在公司网站上发布声明,Skybet首席执行官理查德弗林特说:“我们一直非常认真地对菠菜和球员进行负责任的保护,但这次事件表明我们需要做当我们发现问题时,我们主动通知了菠菜监管机构,并努力改进我们的流程以避免再次发生。


    我们可以而且应该让自我排斥的客户更难以在我们这里开设重复账户,对此我们深表歉意,我们完全同意英国菠菜监管机构的调查结果,并将捐赠给慈善机构,以达到对社会负责的目的。”


     2017年11月,Skybet签署了一项数百万英镑的协议,以延长他们对英格兰足球联赛的赞助,直到2023-24,包括一个更负责任的菠菜倾向。面对这一信息,这一最新发展似乎会飞扬,并可能长期潜在地损害业务。



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